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请注意!郑州地铁自10月26日起调整高峰时段行车间隔

为进一步满足工作日通勤客流出行需求,郑州地铁1号线1026日起,工作日高峰期最小行车间隔由目前的5分钟调整约为3分钟;地铁2号线及城郊线1026日起,工作日高峰期最小行车间隔由目前的5/10分调整约为3/9分,周末平峰行车间隔由目前的645/1330秒调整约为6/12分;地铁5号线自1029日起,工作日高峰期最小行车间隔由6分钟调整约为4分30秒。同时,郑州地铁密切监测客流变化,适时组织备用列车上线运行,保障市民乘客安全、有序出行。

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在客流高峰时段,郑州地铁增派服务人员和志愿者为乘客提供帮助,安排专人值守盯控电扶梯、站台门、闸机等关键位置,关注老年人、儿童及携带大件行李的乘客,优先安排引导其乘坐无障碍电梯。加强站台排队候车秩序引导,引导乘客上车时向车厢中部移动。此外,郑州地铁线网各车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、母婴护理台、爱心服务预约等多项暖心服务,为大家出行提供便利。

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郑州地铁严格按照三逢原则进行安全检查,加大对包、液、疑的检查力度,杜绝各类违禁品进入车站。持续强化各项疫情防控工作,线网各车站严格按照“一站一码”的原则要求进站乘客扫描健康码,对乘客频繁接触的车站安检设备、自助售票设备、闸机、直梯轿厢内部等设施设备每日擦拭 1 次。公共区卫生间配备洗手液。对郑州火车站、郑州东站、新郑机场等交通枢纽重点车站每 4 小时进行一次擦拭消毒,为乘客安全健康出行保驾护航。

郑州地铁持续加强对列车和客运服务设施的精检细修工作,重点强化信号、通信、机电、供电、站台门、车辆等关键行车及客运设备维护力度,安排专业技术人员值守重点车站,确保设备状态运行良好。

郑州地铁温馨提醒广大乘客,乘坐地铁时请配合地铁工作人员的引导,注意各站首末班车时间,全程佩戴口罩、核验健康码、进行体温测量。郑州地铁线网各车站均支持手机扫码进出站服务,您可使用郑州地铁商易行APP扫码进站。乘车期间,大家还可以拨打服务热线55166166或通过郑州地铁官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。


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